Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

1. Какие данные собираются и для чего

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных, когда вы взаимодействуете с нашим сайтом, формами обратной связи, регистрацией на мероприятия/обучение, а также при просмотре страниц и использовании аналитики:

• Имя и контактные данные (например, email) — для ответа на ваши запросы, связи с вами по вопросам обучения/продуктов, управления заявками и коммуникаций, связанных с предоставлением услуг.
• IP-адрес — для обеспечения работоспособности сайта, диагностики технических проблем, а также для защиты от злоупотреблений и несанкционированного доступа.
• Данные о посещении и использовании сайта (например, страницы, которые вы просматриваете, время посещения, технические параметры браузера) — для улучшения контента и функциональности, а также для измерения эффективности маркетинговых активностей.
• Cookie и аналогичные технологии — для:
  • запоминания предпочтений и настроек пользователя;
  • обеспечения базовой функциональности сайта;
  • аналитики и измерения эффективности (в том числе через инструменты Google Analytics/Google Ads).

Конкретные типы cookie зависят от настроек вашего браузера и используемых на сайте инструментов. Если вы не согласны на определённые виды обработки, вы можете ограничить использование cookie через настройки браузера и/или воспользоваться механизмами opt-out, указанными в разделе 3.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, ст. 6) и применимым национальным законодательством:

• Ст. 6(1)(b) GDPR (выполнение договора или принятие мер по запросу субъекта данных) — когда обработка необходима для предоставления услуг, обработки заявок и коммуникации, связанной с вашим запросом.
• Ст. 6(1)(c) GDPR (выполнение юридических обязательств) — когда обработка требуется для соблюдения применимых правовых обязанностей.
• Ст. 6(1)(f) GDPR (законные интересы) — для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, улучшения сайта и аналитики использования, включая измерение эффективности маркетинга (при условии, что ваши права и свободы не нарушаются).
• Ст. 6(1)(a) GDPR (согласие) — когда обработка основана на вашем согласии, например, для определённых категорий cookie/технологий, если применимо на вашем устройстве и в вашем регионе.

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

На нашем сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads. Эти инструменты могут передавать и обрабатывать данные (включая информацию о посещениях и использование сайта) на серверах Google.

В рамках работы Google Analytics/Ads могут устанавливаться cookie и собираться технические идентификаторы (например, идентификаторы устройств/браузеров), а также данные о взаимодействии с контентом. Это необходимо для аналитики и оценки эффективности маркетинговых кампаний.

Вы можете отказаться от использования Google Analytics через официальный механизм opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Обратите внимание: механизмы opt-out могут зависеть от браузера и устройства. После отказа некоторые измерения могут продолжать работать частично, если вы не отключили соответствующие cookie в настройках браузера.

4. Права субъектов данных: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (при наличии применимости и условий):

• Право на доступ — получить подтверждение о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, и получить доступ к ним.
• Право на исправление — требовать внесения исправлений в неточные или неполные данные.
• Право на удаление — требовать удаления данных в случаях, предусмотренных GDPR.
• Право на ограничение обработки — требовать ограничить обработку при наличии оснований, предусмотренных GDPR.
• Право на возражение — возражать против обработки на основании законных интересов (ст. 6(1)(f) GDPR), включая профилирование, если применимо.

Для реализации прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 8. Мы рассмотрим запрос и предоставим ответ в сроки, предусмотренные законодательством.

5. Передача третьим лицам (только Google Analytics/Ads, хостинг)

Мы передаём персональные данные только тем третьим лицам, которые необходимы для функционирования сайта и предоставления услуг, и в пределах целей настоящей Политики. Как правило, это включает:

• Google Analytics и/или Google Ads — для аналитики и измерения эффективности маркетинговых активностей (см. раздел 3).
• Провайдер хостинга — для размещения сайта и обеспечения его доступности, безопасности и технической поддержки.

Мы принимаем меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности данных, а также используем договорные механизмы, предусмотренные применимым законодательством, когда это требуется.

6. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия (если обработка основана на согласии), либо до момента прекращения необходимости в обработке.

• Данные, предоставленные через формы (например, имя и email) — обычно хранятся до завершения обработки вашего запроса и/или в течение разумного срока для возможного последующего контакта, а затем удаляются или обезличиваются.
• Данные аналитики и cookie — хранятся в течение сроков, установленных соответствующими технологиями и настройками (включая сроки хранения cookie у сторонних сервисов). Конкретные сроки зависят от типа cookie и используемых инструментов.
• Технические журналы (например, IP) — хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности, диагностики и соблюдения требований по защите от злоупотреблений.

При наличии юридических обязательств мы можем хранить данные дольше — в пределах, необходимых для соблюдения законодательства.

7. Защита данных (SSL, ограниченный доступ)

Мы применяем организационные и технические меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. В частности:

• Шифрование при передаче данных — использование SSL/TLS для защиты соединения между вашим устройством и нашим сайтом.
• Ограниченный доступ — доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и/или подрядчикам, которым доступ необходим для выполнения задач.
• Контроль безопасности — регулярная проверка и обновление мер защиты, а также мониторинг для снижения рисков.

Несмотря на принимаемые меры, ни один метод передачи данных или хранения не является абсолютно безопасным. Мы стремимся минимизировать риски и оперативно реагировать на инциденты в рамках применимых процедур.

8. Контакт DPO

Если у вас есть вопросы о обработке персональных данных, вы хотите реализовать права субъекта данных или подать запрос, пожалуйста, свяжитесь с ответственным лицом (DPO) по адресу: [email protected].

9. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.

Мы можем обновлять Политику при изменении законодательства, наших процессов или используемых технологий. Актуальная версия будет размещена на нашем сайте.